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Wann wird mein Paket versendet?
Die meisten Bestellungen werden innerhalb von zwei Werktagen bearbeitet und versandt. Bestellungen nach 17:00 Uhr werden am nächsten Werktag versendet. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren wichtigsten Angaben wie Name, Bestellnummer und mehr. Nach dem Versand der Bestellung erhalten Sie eine zweite E-Mail mit Ihrer Tracking-Nummer. Sie können Ihren Bestellstatus basierend auf der Tracking-Nummer überprüfen. Bitte beachten Sie, dass die Logistikinformationen des Spediteurs möglicherweise verspätet sind. Bitte überprüfen Sie dies 48 Stunden später. Wenn Sie die Logistikinformationen nicht gefunden haben, wenden Sie sich bitte an unser Kunden-Support-Center.

Wann kommt mein Paket an?
Es gibt zwei Transportarten, unterteilt in Standardtransport und Expresstransport. Wir bieten Ihnen kostenlosen Standard-Versandservice. Standard-Versand dauert in der Regel 5-14 Tage, um Ihr Ziel zu erreichen. Wenn Sie Ihr Produkt schnell erhalten möchten, können Sie sich entscheiden, die Transportdienste zu beschleunigen, nehmen Sie ungefähr 5-7 Tage Transportzeit. Dringender Transport muss jedoch den Unterschied ausmachen.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Um die Lieferung einer Bestellung zu verfolgen, sehen Sie sich die Sendungsnummer an, die Sie in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail erhalten haben, die von Ihrem System gesendet wurde, als Ihre Bestellung versandt wurde. Einige Bestellungen können separat verpackt werden. In diesem Fall erhalten Sie die Tracking-Nummer für jedes Paket. Verwenden Sie die Tracking-Nummer auf der Website des Mobilfunkanbieters, um den Status Ihrer Bestellung zu überprüfen oder sich bei Ihrem Konto anzumelden und die Bestelldetails in Ihrer Bestellung anzuzeigen.

Kann ich an mehrere Adressen versenden?
Farbtrend sendet keine individuellen Bestellungen an mehrere Adressen. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.